Certains internautes d'Orange sans s'en apercevoir ont utilisé des pages "surtaxées"... correspondant à une facturation supplémentaire sous le label "Minitel". D'une part, certains navigateurs n'indiquent pas correctement que les pages consultées sont surtaxées... Mais, de plus, il semblerait que des petits malins ont réussi à rendre l'arrivée sur ce type de site, payant à la minute, transparent pour l'utilisateur.
Sites de calcul des impôts, sites roses... la connexion étant faite automatiquement, sans que l'utilisateur n'ait réussi à savoir qu'il sortait de la sphère Internet pour arriver dans l'univers Minitel, les factures sont évidemment alourdies à l'arrivée. Les malheureux internautes ont parfois, pourtant, juste ouvert un fichier leur semblant tout ce qu'il y avait de plus banal. Que Choisir a d'ailleurs dénoncé ces comportements. Le choix de très petits caractères pour prévenir du caractère onéreux du site n'aide évidemment rien...
Il semblerait également que le plafond théorique des 20€ de facturation minitel soit parfois transpercé, pour une raison non connue, des internautes ayant fait état de factures approchant les 50€.
Pourtant, il ne faudrait pas céder à la panique et suspecter systématiquement les sites visités : une démarche toute simple devrait suffire pour revenir à la sérénité.
Il est en effet possible de désactiver le service minitel, ce qui devrait éviter toute erreur... Pour ce faire, un tour dans votre espace client Orange s'impose. Ensuite, il suffit de cliquer sur "ma formule" dans la rubrique de gauche "consulter/ modifier", puis sur "désactiver" à droite du minitel.